THỊ TRƯỜNG PHÂN PHỐI BÁN LẺ 2020 - 2021, ĐÂU LÀ HƯỚNG ĐI CHO DOANH NGHIỆP VIỆT?

Công ty TNHH Liên Hợp Vận Tải & Du Lịch VITRACO tự hào là đơn vị cho thuê xe du lịch và xe oto tự lái hàng đầu tại Đà Nẵng, với các đối tác là công ty du lịch và cá nhân đến lưu trú, tham quan tại Đà Nẵng nói chung và tỉnh thành lân cận nói riêng. Quy mô gần 200 các loại xe du lịch đa dạng từ 4 – 7 – 16 – 29 – 45 chỗ, phục vụ nhu cầu vận chuyển và di chuyển. 

THÁCH THỨC: Khó khăn tồn đọng trong quá trình quản lý – điều hành của Vitraco

Sự phát triển lâu đời và mở rộng quy mô các hãng xe đã gây không ít khó khăn cho VITRACO trong quá trình quản lý – điều hành: 

Xem thêm: Giày BQ – Hành trình số hóa bán hàng của thương hiệu Việt

• Quản lý – vận hành công việc hầu hết được thực hiện thủ công 
• Việc thuê xe và tiếp nhận xe cũng tiến hành trên giấy tờ phức tạp
• Nhân viên dễ sai sót trong quá trình lưu trữ và nhập liệu 
• Nhà quản lý không được tối ưu trong việc vận hành những xe di chuyển, thông tin về khách hàng cũng như tài xế dẫn đến trùng lịch chuyến đi hoặc không nắm được lịch trình 
• Khó khăn trong việc liên lạc với tài xế để điều hành xe theo lịch trình 

GIẢI PHÁP: Xây dựng ứng dụng web – app hỗ trợ quản lý toàn diện

Nhìn nhận được những thách thức và tránh phát sinh ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ khách hàng, ban lãnh đạo VITRACO đã xây dựng hệ thống ứng dụng riêng bao gồm Website quản lý và Mobile app doanh nghiệp hỗ trợ quản lý toàn diện. 

Xem thêm: Tại sao nhà Yamaha chi mạnh xây dựng mobile app?

Website quản lý doanh nghiệp may đo theo yêu cầu

Website quản lý của VITRACO xây dựng sau quá trình nghiên cứu nghiệp vụ kỹ lưỡng, hỗ trợ nhân sự doanh nghiệp dễ dàng điều phối các hoạt động vận hành và cập nhật tức thời tính trạng của cửa hàng. 

✔️ Hệ thống ERP được “may đo” giải quyết yêu cầu của doanh nghiệp 

✔️ Giao diện tối ưu giúp nhân viên có thể sử dụng mọi lúc mọi nơi 

✔️ Đầy đủ tính năng quản lý – vận hành từ khách hàng đến tài xế 

✔️ Dễ dàng theo dõi báo cáo ngay trên điện thoại, website 

✔️Cập nhập tức thời nguồn thu – chi tại các cửa hàng 

✔️ Liên kết chặt chẽ giữa các bộ phận nội bộ: Bán hàng, kế toán, nhân sự,…

Mobile app dành cho tài xế

Song hành với hệ thống website quản lý chuyên nghiệp, ứng dụng app dành cho tài xế giúp  người sử dụng có thể nắm rõ thông tin về điều hành xe, thông tin tài xế chở, thời gian, giá cả chuyến… Tài xế cũng nhận được lệnh điều chính xác và nhanh chóng. App còn tích hợp tính năng gửi tin tự động qua zalo khi yêu cầu, giúp tăng sự tin tưởng và hài lòng của khách hàng đối với doanh nghiệp. 

Xem thêm: Công ty Đại Việt – tối ưu quy trình vận hành với app doanh nghiệp

Từ những kết quả ứng dụng trên, IRTech hi vọng sẽ đồng hành cùng VITRACO và nhiều doanh nghiệp khác giải quyết khó khăn, đồng hành từng bước số hóa, chuyển đổi số trong xu thế công nghệ.