THỊ TRƯỜNG PHÂN PHỐI BÁN LẺ 2020 - 2021, ĐÂU LÀ HƯỚNG ĐI CHO DOANH NGHIỆP VIỆT?

Xu thế ứng dụng AI nhằm tăng hiệu quả vận hành và phát triển kinh doanh kinh doanh, giải pháp ERP AI kết hợp trí tuệ nhân tạo hứa hẹn mang đến cuộc cách mạng trong quản trị doanh nghiệp. Cùng IRTECH khám phá sức mạnh của giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp thông minh này nhé!

Khám phá giải pháp ERP tích hợp AI cho doanh nghiệp 

1. Phần mềm ERP AI là gì?

ERP là gì? ERP (Enterprise Resource Planning) là hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, tích hợp và quản lý các quy trình kinh doanh cốt lõi như tài chính, nhân sự, sản xuất, chuỗi cung ứng và dịch vụ khách hàng trong một nền tảng duy nhất.

Trong những năm gần đây, trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một cuộc đua công nghệ toàn cầu, với tiềm năng cách mạng hóa nhiều lĩnh vực kinh doanh. Sự kết hợp giữa ERP và AI đã tạo ra khái niệm ERP AI – một giải pháp quản lý doanh nghiệp thế hệ mới. Giải pháp ERP AI vượt trội so với ERP truyền thống nhờ khả năng xử lý thông minh, tự học và thích nghi với dữ liệu mới, đưa ra dự đoán và đề xuất thông minh, tự động hóa các quy trình phức tạp, đồng thời cung cấp phân tích sâu sắc và toàn diện hơn cho doanh nghiệp.

Xem thêm: TOP 5 phần mềm ERP phù hợp với mọi doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số

2. Tích hợp trí thông minh nhân tạo trong giải pháp ERP AI

Giải pháp ERP AI là hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp thông minh đáp ứng được nhu cầu quản trị và mở rộng những tính năng hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp. 

• Tích hợp đa nền tảng: Có thể sử dụng giải pháp ERP trên cả website và Mobile App mọi lúc, mọi nơi đảm bảo hoạt động được liền mạch xuyên suốt

• Theo dõi dữ liệu theo thời gian thực: Dữ liệu được cập nhật chi tiết và được đồng bộ 24/7, giúp người quản lý nắm bắt thông tin nhanh chóng và chính xác mà không mất thời gian tổng hợp báo cáo từ nhiều nguồn

• Phân tích thông minh: Kho dashboard giúp chuyên nghiệp giúp phân tích dữ liệu, cung cấp cái nhìn tổng quan về hoạt động doanh nghiệp thông qua hệ thống biểu đồ trực quan

• Tự động hóa quy trình: Sử dụng công nghệ RPA (Robotic Process Automation) để tự động hóa các nghiệp vụ thủ công lặp đi lặp lại, các nghiệp vụ có tính logic cao, cần hẹn giờ. Các robot ảo ứng dụng công nghệ RPA thực hiện nghiệp vụ theo kịch bản, 24/7 và đảm bảo độ chính xác cao

• Tích hợp API: Khả năng kết nối linh hoạt với các hệ thống khác thông qua mã nguồn mở API giúp kết nối thông minh và linh hóa

• Hỗ trợ ra quyết định: Tích hợp Trí tuệ nhân tạo AI để ra quyết định và tối ưu hoá quy trình

Đặc biệt trong giải pháp ERP AI của IRTECH nổi bật với tính năng Chat AI, sử dụng công nghệ xử lý xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để hiểu và phản hồi các yêu cầu phức tạp. Chatbot này không chỉ nhận diện từ khóa mà còn nắm bắt ngữ cảnh, đưa ra phản hồi chính xác và cung cấp dữ liệu được hỏi một cách nhanh chóng và chính xác. 

Xem thêm: Quản lý doanh nghiệp hiệu quả hơn với hệ thống ERP

3. Lợi ích tối ưu từ giải pháp ERP AI

ERP liên thông dữ liệu từ các bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp, tất cả đều được kết nối xuyên suốt và, điều này giúp đảm bảo tính nhất quán và chính xác của dữ liệu. Bằng cách áp dụng các thuật toán AI vào dữ liệu này, hệ thống ERP AI càng khai thác triệt để lượng dữ liệu khổng lồ thu thập được.

3.1 Chuẩn hóa, tối ưu quy trình vận hành

Giải pháp ERP AI cung cấp nền tảng quản lý tổng thể doanh nghiệp từ tài chính – kế toán, sản xuất – kinh doanh, nhân sự, phân phối… một cách xuyên suốt và chuẩn hóa các quy trình nghiệp vụ, tối ưu các quy trình vận hành hiện tại, kết nối liên phòng ban giúp công tác quản lý hiệu quả hơn.

3.2 Cải thiện năng suất và tăng tốc vận hành – kinh doanh

Khi các nghiệp vụ được chuẩn hóa và được quản lý xuyên suốt giúp tăng hiệu quả làm việc. Cùng với đó, giải pháp ứng dụng công nghệ tự động hóa RPA cải thiện các quy trình nghiệp vụ thủ công hay các nghiệp vụ lặp đi lặp lại và có tính logic giúp công việc được thực hiện nhanh hơn, chính xác và cải thiện năng suất. Đặc biệt, các nghiệp vụ ứng dụng công nghệ tự động hóa có thể thực hiện liên tục 24/7, đảm bảo tính tức thời cho công việc.

3.3 Báo cáo thống kê rõ ràng và hỗ trợ tiến trình ra quyết định 

ERP AI kết nối liên phòng ban, tổng hợp dữ liệu xuyên suốt và cập nhật liên tục. Chính vì vậy, dữ liệu được tổng hợp chi tiết tại các báo cáo, thống kê. Hệ thống cũng cung cấp báo cáo và bảng điều khiển quản lý tích hợp, giúp nhà quản lý theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động. 

Bên cạnh đó, dashboard phân tích diễn giải số liệu một cách trực quan và cho phép phân tích dữ liệu từ nhiều góc độ, mang lại cái nhìn toàn diện về hoạt động kinh doanh để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế. Với khả năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ, ERP hỗ trợ dự đoán nhu cầu, xu hướng và lập kế hoạch chiến lược chính xác và kịp thời.

3.4 Nâng cao trải nghiệm người dùng

ERP AI tạo ra giao diện thân thiện với người dùng. Các màn hình hiển thị rõ ràng, phân loại và sắp xếp theo các nhóm công việc và logic rõ ràng, giúp việc làm quen và sử dụng trở nên đơn giản với cả những người không am hiểu về công nghệ. Tính năng phân quyền theo cấp bậc và nhu cầu quản trị cũng là điểm sáng của giải pháp ERP AI.

Cùng với đó, giải pháp ERP AI thông qua việc tích hợp các chatbot và trợ lý ảo có khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Hệ thống cũng cung cấp hỗ trợ ra quyết định dựa trên các số liệu thực tế được tổng hợp và phân tích trực quan của dashboard và hành vi của người dùng, giúp cá nhân hóa trải nghiệm sử dụng.

Đầu tư chiến lược vào giải pháp ERP AI chính là bước đi để khẳng định vị thế doanh nghiệp số, đón đầu làn sóng công nghệ 4.0 và dẫn dắt doanh nghiệp vượt lên đối thủ cạnh tranh.

IRTECH tự hào là đơn vị tiên phong cung cấp giải pháp ERP AI. Đội ngũ chuyên gia hàng đầu của chúng tôi sẵn sàng đồng hành cùng bạn, tư vấn, triển khai và tối ưu hóa hệ thống ERP AI theo nhu cầu đặc thù của nhiều lĩnh vực. Liên hệ ngay với IRTECH để khám phá tiềm năng vô hạn mà ERP AI mang lại.