THỊ TRƯỜNG PHÂN PHỐI BÁN LẺ 2020 - 2021, ĐÂU LÀ HƯỚNG ĐI CHO DOANH NGHIỆP VIỆT?

Là một nhà quản trị hay một chủ doanh nghiệp bạn có tự hỏi: Làm sao để doanh nghiệp ứng dụng công nghệ chuyển đổi số thành công? Doanh nghiệp cần làm gì để không bị “hụt hơi” hay” lạc lối” trong cuộc đua chuyển đổi số?

Nằm trong 11% doanh nghiệp ứng dụng chuyển đổi số thành công

1. Quy mô và ngành nghề của doanh nghiệp không hề quyết định đến khả năng chuyển đổi số của công ty

Chẳng còn xa lạ gì với những cái tên được báo chí khen ngợi khi tiên phong và khai thác những thành tựu của chuyển đổi số, như: Amazon, Grab, Thế giới di động, FPT, MB Bank…hay cả các doanh nghiệp như EVN. Điều này mang đến nhiều lầm tưởng rằng chuyển đổi số đang là cuộc đua của các doanh nghiệp lớn.

Tuy nhiên, tác động nặng nề của đại dịch trong thời gian qua và sự phát triển chóng mặt của công nghệ 4.0, thì chuyển đổi số chính là xu thế bắt buộc ở hầu hết mọi ngành nghề; và không phân biệt quy mô hay “độ tuổi” doanh nghiệp. Minh chứng cụ thể, theo báo cáo của IDG năm 2018, 38% các tập đoàn lớn có động thái trong việc chuyển đổi số, trong khi con số này ở các startup là 55%. 

Xem thêm: 3 xu hướng công nghệ nền tảng chuyển đổi số thành công

2. Dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp bạn đã đến lúc chuyển đổi số

Triển khai chuyển đổi số doanh nghiệp sẽ trở thành vấn đề cấp thiết khi xuất hiện các dấu hiệu sau trong kinh doanh và ở trong các bộ phận khác nhau trong tổ chức. 

• Không khai thác được tệp khách hàng mới, khách hàng cũ thì không quay trở lại

• Cách thức vận hành cũ xảy ra nhiều thất thoát, có nhiều lỗ hổng.

• Các chương trình khuyến mãi, tri ân không còn hiệu quả như trước 

• Khiếu nại giữa các bộ phận ngày càng nhiều 

• Nhân viên dành nhiều thời gian xử lý các công việc lặp đi lặp lại, khiến công việc bị trì trệ

Nếu đi sâu vào mỗi vấn đề trên thì đều là các bài toán vận hành – quản lý và tối ưu các hoạt động, quy trình trong doanh nghiệp. Việc ứng dụng công nghệ chuyển đổi số sẽ là lời giải phù hợp cho những khó khăn này.

Xem thêm: Công nghệ chuyển đổi số thành công phải thắng lực cản văn hóa doanh nghiệp

3. Quản lý và phân tích dữ liệu cần được chú trọng

Nhiều nhà quản trị thường chia sẻ “dữ liệu là tài sản quý giá của doanh nghiệp”. Tuy nhiên, phần lớn doanh nghiệp Việt không chưa khai thác được nguồn lực nội tại này. Doanh nghiệp giờ đây cần khai thác nguồn tài sản dữ liệu qua bằng những công nghệ như Big data, Data Analyst… để có khả năng biến những con số vô tri thành con số “biết nói”. 

Khi mọi quyết định kinh doanh giờ đây không còn phụ thuộc vào trực giác của những nhà lãnh đạo cấp cao, mà sẽ được xây dựng dựa trên thông tin thị trường, khách hàng và đối thủ. 

Tóm lại, chỉ cần doanh nghiệp biết khai thác, xác định rõ bài toán đang gặp phải thì sự hỗ trợ của giải pháp công nghệ chuyển đổi số sẽ đáp ứng được từng lỗ hổng doanh nghiệp đang gánh chịu, không chỉ về câu chuyện chi phí mà còn hành trình phát triển doanh nghiệp số lâu dài. 

Nếu doanh nghiệp còn đang gặp vấn đề trong quá trình chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ vào kinh doanh – vận hành, hãy liên hệ ngay IRTech Việt Nam để được đội ngũ chuyên gia tư vấn miễn phí!