THỊ TRƯỜNG PHÂN PHỐI BÁN LẺ 2020 - 2021, ĐÂU LÀ HƯỚNG ĐI CHO DOANH NGHIỆP VIỆT?

Khai thác khả năng vượt trội của trí tuệ nhân tạo AI các phần mềm đã tích hợp vào hệ thống nhằm mở rộng tính năng, cải thiện hiệu suất và hỗ trợ quản trị doanh nghiệp hiệu. Cùng IRTECH tìm hiểu về xu hướng ứng dụng AI trong ERP và giải pháp quản trị doanh nghiệp thông minh ERP AI!

Khám phá lợi ích vượt trội khi tích hợp công nghệ AI vào hệ thống ERP

1. Xu hướng ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI

Mặc dù phần lớn các chủ doanh nghiệp và nhà quản trị đánh giá các hệ thống ERP quan trọng và hữu ích cho doanh nghiệp, tuy nhiên chỉ có hơn 30% doanh nghiệp đang áp dụng ERP (theo báo cáo về Phần mềm ERP 2022 của Software Path). Lý giải cho vấn đề này nhiều chuyên gia đánh giá không chỉ giới hạn về nguồn lực doanh nghiệp, xu hướng công nghệ mà còn đến từ 1 số giới hạn của ERP trong vận hành và với trước sự phát triển thần tốc của công nghệ.

Xu hướng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong hệ thống ERP được đánh giá cao và xem là một bước tiến tạo nên xu thế ứng dụng các giải pháp ERP thông minh trong quản trị doanh nghiệp. Cũng bởi, hệ thống ERP khi được tích hợp trí tuệ nhân tạo AI không chỉ mở rộng các tính năng mới hỗ trợ cho người sử dụng; mà còn cải thiện hiệu quả quản lý và vận hành doanh nghiệp. AI mang đến khả năng xử lý thông minh, phân tích dữ liệu nâng cao, và dự đoán chính xác hơn, từ đó giúp doanh nghiệp ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả hơn.

2. Lợi ích vượt trội tích hợp trí tuệ nhân tạo AI vào hệ thống ERP

Việc đưa AI vào tích hợp trong hệ thống ERP không chỉ là một xu hướng, mà còn là giải pháp chiến lược để doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh, nhờ những lợi ích vượt trội:

• Tăng hiệu suất và giảm chi phí: Các hoạt động và quy trình của doanh nghiệp sẽ chuẩn hóa  và tối ưu giúp tăng tốc xử lý, nâng cao hiệu suất làm việc và giảm chi phí.

• Xử lý thông minh & tự động hóa quy trình: Giảm thiểu lỗi, tăng hiệu suất và tối ưu hóa các quy trình kinh doanh.

• Phân tích dữ liệu nâng cao: Xử lý và phân tích dữ liệu nhanh chóng, hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu.

• Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Hiệu suất vận hành gia tăng giúp khách hàng trải nghiệm dịch vụ nhanh chóng và cá nhân hóa dịch vụ, tăng sự hài lòng và giữ chân khách hàng.

Cùng với đó, việc tích hợp trí tuệ nhân tạo AI vào hệ thống ERP không chỉ cải thiện hiệu quả hoạt động mà còn giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định chiến lược tốt hơn, tăng cường sự hài lòng của khách hàng, và bảo vệ tài sản kỹ thuật số.

Xem thêm: Ứng dụng AI trong chuyển đổi số, doanh nghiệp nên bắt đầu từ đâu?

3. Giải pháp ERP AI quản trị doanh nghiệp thông minh

Giải pháp ERP AI là giải  tiên phong trong quản trị doanh nghiệp thông minh do công ty IRTECH phát triển tích hợp nhiều công nghệ tiên tiến, như trí tuệ nhân tạo AI, tự động hóa RPA, mobile app, dashboard trực quan hóa dữ liệu…Hệ thống ERP AI quản lý đến 80% nghiệp vụ doanh nghiệp chỉ trên 1 hệ thống All-in-one giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, quản lý toàn diện và đồng bộ mọi quy trình một cách nhanh chóng, chính xác và tự động.

1.Tự động hóa thông minh với AI và RPA: Kết hợp AI và Tự động hóa quy trình bằng robot RPA để tự động hóa các quy trình phức tạp, nâng cao hiệu suất và giảm thiểu sai sót. Đồng thời giảm thiểu những nghiệp vụ thủ công chiếm nhiều thời gian, giúp nhân sự tập trung vào chuyên môn và các công việc mang lại giá trị cao cho doanh nghiệp

2. Phân tích dữ liệu và Dashboards trực quan hóa dữ liệu: Cung cấp công cụ phân tích dữ liệu mạnh mẽ và các bảng điều khiển (dashboards) trực quan, giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi, trực quan hóa dữ liệu và ra quyết định dựa trên dữ liệu.

3. Dữ liệu & kết nối liên phòng ban: Dữ liệu của doanh nghiệp nay được lưu trữ tập trung và có tính kế thừa giữa các phòng ban. Các dữ liệu, thông tin, quy trình của doanh nghiệp có tính kết nối cao giữa các phòng ban bộ phận.

4. Ứng dụng di động (Mobile App): Hỗ trợ quản lý và truy cập hệ thống ERP mọi lúc, mọi nơi qua ứng dụng di động, tăng tính linh hoạt và tiện lợi cho người dùng.

5. Phân tích và dự báo chính xác: AI xử lý dữ liệu lớn, giúp doanh nghiệp dự báo và lập kế hoạch hiệu quả hơn.

6. Quản lý nhân sự và tài chính tối ưu: Hỗ trợ quản lý nguồn lực, nhân sự, và tài chính, giúp giảm chi phí và tối ưu hóa hoạt động.

7. Chatbot AI hỗ trợ: Tích hợp chatbot AI giúp truy xuất và tạo thông tin theo yêu cầu, cung cấp thông tin nhanh chóng và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.

8. Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Tăng cường sự hài lòng của khách hàng thông qua dịch vụ cá nhân hóa và chiến lược tiếp thị thông minh.

9. Bảo mật nâng cao: AI phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa an ninh, bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp.

Giải pháp ERP AI phù hợp với đa dạng ngành nghề, quy mô giúp doanh nghiệp hoạch định nguồn lực giúp doanh nghiệp vận hành thông minh, linh hoạt và hiệu quả, đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu trong môi trường kinh doanh hiện đại. Bên cạnh đó, ERP AI chuẩn hóa được quy trình doanh nghiệp, giúp số hóa toàn diện và và tăng tốc chuyển đổi số thành công. Gọi 0906446977 hoặc liên hệ ngay với IRTECH để được tư vấn và demo miễn phí về giải pháp ERP AI.