THỊ TRƯỜNG PHÂN PHỐI BÁN LẺ 2020 - 2021, ĐÂU LÀ HƯỚNG ĐI CHO DOANH NGHIỆP VIỆT?

Chuyển đổi số trong doanh nghiệp lại là cụm từ được các doanh nghiệp quan tâm trong bối cảnh hiện nay. Trong khi hơn 90% doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm cách ứng dụng số để thích nghi “sống chung với dịch”. Cùng tìm hiểu 4 yếu tố quan trọng trong quá trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp để ứng dụng hiệu quả nhất nhé.

Doanh nghiệp muốn chuyển đổi số thành công thì không thể bỏ qua 4 yếu tố trọng tâm này

1. Nhu cầu khách hàng

Doanh nghiệp cần tập trung xây dựng chiến lược dài hạn trong đó đặt khách hàng làm trung tâm, nắm bắt nhu cầu khách hàng từ đó tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh. Việc ứng dụng chuyển đổi số không chỉ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mới mà còn là giúp khách hàng tiếp cận, sử dụng sản phẩm/dịch vụ một cách dễ dàng và thuận tiện hơn. Với những trải nghiệm mới lạ, khách hàng cũng sẽ cảm thấy hài lòng hơn khi bắt kịp với các xu hướng công nghệ.

Xem thêm: Phân biệt nhanh số hóa và chuyển đổi số trong doanh nghiệp

2. Tốc độ chuyển đổi số

Việc triển khai chuyển đổi số cho doanh nghiệp không chỉ phù hợp mà cần mới, còn cần nhanh và bắt kịp xu hướng của thị trường. Nếu tiến trình triển khai quá chậm, và xu hướng thị trường cũng như công nghệ thay đổi, thì quá trình này cũng không thu lại được kết quả cao. Vì vậy doanh nghiệp đảm bảo tiến độ triển khai và tận dụng triệt để nguồn lực để quá trình chuyển đổi số trong doanh nghiệp diễn ra nhanh chóng và chính xác.

3. Cấu trúc lại kinh doanh, quy trình vận hành

Việc ứng dụng các công nghệ mới vào quy trình doanh nghiệp đòi hỏi nhân viên cần thích nghi với những thay đổi về cách thức cũng như thời gian vận hành. Vì vậy, doanh nghiệp cần có sự chuẩn bị về khâu đào tạo nhân sự nhằm đảm bảo việc triển khai chuyển đổi số doanh nghiệp diễn ra một cách trơn tru và đạt được hiệu quả cao nhất. Do đó mà cấu trúc lại kinh doanh, quy trình vận hành là một trong những yếu tố giúp doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số thành công.

Xem thêm: 5 công nghệ then chốt trong “thời điểm vàng” chuyển đổi số

4. Giải pháp cho các khía cạnh của doanh nghiệp

Mỗi lĩnh vực sẽ có các phương án chuyển đổi số phù hợp đối với hoạt động của doanh nghiệp đó. Vì vậy, cần xác định mục tiêu, bài toán khó đang gặp phải từ đó lựa chọn những giải pháp ứng với từng khía cạnh trong doanh nghiệp của mình. Những giải pháp này cần phù hợp với chi phí và nguồn nhân lực để giúp tiến trình chuyển đổi số hiệu quả hơn.

Triển khai chuyển đổi số trong doanh nghiệp là một quá trình, không đơn thuần là xu hướng mà nó thực sự mang lại lợi ích toàn diện từ quản trị điều hành đến chiến lược kinh doanh. Tuy nhiên, các doanh nghiệp Việt Nam cũng phải đang đối mặt với những thách thức rất lớn từ quá trình hội nhập Chuyển đổi số và đặc biệt là ảnh hưởng từ đại dịch COVID-19. 4 yếu tố trên sẽ là tiền đề giúp doanh nghiệp chuyển đổi số thành công. 

Xem thêm: Loại bỏ rào cản nhân viên ngại công nghệ khi chuyển đổi số

Với mong muốn đồng hành cùng doanh nghiệp Việt Nam trên chặng đường hội nhập xu thế 4.0, công ty tư vấn chuyển đổi số IRTECH Việt Nam, đơn vị tiên phong cung cấp các giải pháp công nghệ chuyển đổi số, mobile app và IRBOT tối ưu hóa công việc, nâng cao hiệu suất. Từ đó, hỗ trợ quản trị hiệu quả hơn, tăng doanh thu, giảm nhân lực – chi phí giúp doanh nghiệp phát triển bền vững trước những biến động của thời đại.