THỊ TRƯỜNG PHÂN PHỐI BÁN LẺ 2020 - 2021, ĐÂU LÀ HƯỚNG ĐI CHO DOANH NGHIỆP VIỆT?

Trong xu thế công nghệ 4.0, thị trường phân phối bán lẻ Việt có xu hướng hội nhập và thay đổi mạnh mẽ. Với tình hình diễn biến phức tạp của đại dịch COVID - 19, đầu tư công nghệ số hóa vào hệ thống phân phối bán hàng là chìa khóa đồng hành quyết định sự thành công của doanh nghiệp.

Văn hoá số – Nội lực giúp doanh nghiệp chuyển đổi số thành công

Chuyển đổi số doanh nghiệp là chiến lược và mục tiêu hàng đầu của không ít nhà lãnh đạo, đặc biệt trong thời đại công nghệ 4.0. Thực tế cho thấy rằng quá trình chuyển đổi số sẽ không thành công nếu doanh nghiệp chỉ tập trung đầu tư vào công nghệ, mà không chú trọng xây dựng nền văn hoá số. Cùng IRTech tìm hiểu văn hoá số là gì và tầm quan trọng của văn hoá số trong quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp.

Văn hoá số quyết định sự thành công trong quá trình chuyển đối số doanh nghiệp

1. Văn hoá số là gì?

Muốn chuyển đổi số doanh nghiệp thành công trước hết phải xây dựng được văn hóa doanh nghiệp phù hợp, bởi vì văn hóa tác động trực tiếp tới yếu tố con người trong doanh nghiệp. Văn hoá số là thái độ, hành vi và thói quen liên quan đến công nghệ được hình thành bên trong tổ chức, trong đó đội ngũ nhân sự đã có sự thích nghi và làm quen để tạo ra nhiều giá trị vượt trội. Văn hóa số sẽ dần được hình thành trên lộ trình chuyển đổi số của doanh nghiệp, khi doanh nghiệp ứng dụng các công nghệ vào trong quá trình hoạt động, vận hành.

Doanh nghiệp với văn hoá số

Với văn hoá số trong doanh nghiệp, cách thức làm việc và tương tác giữa nhân sự khác nhau của các phòng ban sẽ được thúc đẩy nhanh hơn. Đội ngũ nhân viên luôn đề cao văn hoá đổi mới sáng tạo trong tổ chức, hợp tác trong môi trường công nghệ từ đó tạo ra cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh trong dài hạn.

2. Tại sao văn hóa lại là yếu tố quyết định quan trọng nhất để chuyển đổi số doanh nghiệp thành công?

Trong một cuộc khảo sát về chuyển đổi số, có 63% những người khảo sát đồng ý rằng việc thay đổi văn hoá là một trong những rào cản lớn nhất trong quá trình chuyển đổi số doanh nghiệp.

Top những thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt khi chuyển đổi số

Yếu tố con người trong doanh nghiệp sẽ chịu tác động trực tiếp bởi văn hoá. Nếu không có sự trợ giúp của nguồn nhân lực thì rất khó để doanh nghiệp có thể bắt đầu chuyển đổi để tạo ra những giá trị mới. Quá trình chuyển đổi số doanh nghiệp không phải chỉ là thay đổi của tổ chức, mà còn là tất cả con người tham gia vào quá trình đó. Vì vậy, để mọi cá nhân cùng chung niềm tin, đồng lòng và gắn kết trong quá trình chuyển đổi số, doanh nghiệp cần xây dựng cho mình văn hóa số. Chính vì vậy mà văn hoá số được xem là chìa khóa nền tảng trong chuyển đổi số trong doanh nghiệp.

3. Lộ trình xây dựng văn hóa số gồm những gì?

3.1 Xác định yêu cầu và giá trị văn hoá số cần xây dựng

Khác với những giá trị truyền thống của doanh nghiệp, văn hóa số có những điểm khác biệt cần có sự thích nghi và chuyển đổi mang tính hệ thống. Do vậy, bước đầu tiên của nhà lãnh đạo là cần đánh giá về văn hóa hiện tại, có thể thông qua khảo sát, phỏng vấn những nhân viên chủ chốt. Xác định được những giá trị văn hoá sẽ làm hành vi của từng cá nhân trong tổ chức sẽ biến đổi ra sao và làm cách nào để đảm bảo nhân sự sẽ thể hiện hành vi theo đúng những gì tổ chức kỳ vọng.

Mục đích là để doanh nghiệp có góc nhìn khách quan về sự khác biệt giữa văn hóa hiện tại với văn hóa số để có kế hoạch chuyển đổi phù hợp. Từ đó, nhà lãnh đạo truyền bá giá trị đến đội ngũ nhân viên và khiến họ tin tưởng vào những giá trị lâu bền.

Cần ưu tiên làm rõ lợi ích của sự chuyển đổi với sự phát triển của doanh nghiệp và lợi ích của mỗi cá nhân sẽ được cải thiện như thế nào. Hơn nữa, các nhà lãnh đạo cần truyền thông liên tục và duy trì trong thời gian dài về văn hóa số, giúp các thành viên phần nào hiểu về vấn đề này. Những giá trị này phải được xem như nguyên tắc hướng dẫn công việc của nhân viên và ghi sâu vào tiềm thức của họ.

Xem thêm: Đón đầu xu hướng quản trị doanh nghiệp đột phá năm 2022

3.2 Triển khai từng bước chuyển đổi trên nhóm nhân sự

Sau khi đã xác định những giá trị văn hóa số cần xây dựng, doanh nghiệp cần thử nghiệm trên nhóm. Các giá trị phải hướng đến các hành động cụ thể trong nhóm để thích ứng được với bối cảnh chuyển đổi, tập trung vào năng lực làm việc tập thể và chia sẻ thông tin giữa các bộ phận, đơn vị chức năng. Doanh nghiệp có thể thiết kế các chính sách khen thưởng đối với nhân sự hoặc nhóm có ý tưởng sáng tạo đổi mới. Thêm vào đó từng bước trao quyền cho nhân viên giải quyết các công việc, dự án cụ thể. Điều này sẽ giúp nhân viên nắm bắt thị trường tốt hơn khi tự mình ra quyết định và cải thiện năng lực của từng thành viên tốt hơn. Những hành động trên đều thực tế và thể hiện đặc điểm tư duy ra quyết định của văn hóa số. Qua đó, đội ngũ nhân viên có thể hình dung được và từng bước làm quen với sự chuyển đổi trong doanh nghiệp.

Xem thêm: Chuyển đổi số thành công phải thắng lực cản văn hóa doanh nghiệp

Để giúp nhân viên hướng tới sự tự chủ và nâng cao năng lực trong khả năng nhìn nhận và phán đoán trong môi trường sáng tạo đổi mới, các nhà quản lý cần huấn luyện các thành viên trong nhóm để nâng cao năng lực mỗi ngày. Việc đào tạo nâng cao năng lực phải có kế hoạch cụ thể với từng kỹ năng, đáp ứng theo yêu cầu phát triển của môi trường công nghệ. Đồng thời, doanh nghiệp có thể áp dụng những cách thức đào tạo nội bộ mới mẻ hơn, không chỉ là các buổi chia sẻ mà có thể là các hoạt động vui chơi ngoài trời nhưng vẫn lồng ghép được những kiến thức cần thiết tăng cường sự sáng tạo và mới mẻ.

3.3 Khuyến khích nhân sự sáng tạo đổi mới

Bên cạnh việc nâng cao năng lực nhân sự, việc gắn kết đội nhóm cũng cần sự đóng góp quan trọng của các nhà quản lý.  Cách tốt để đội ngũ nhận thấy sự thay đổi rõ nét trong văn hóa từ những nhà lãnh đạo, hành động của các nhà quản trị cấp cao sẽ mang tính biểu tượng thể hiện nền văn hóa mới. Khi nhân viên thấy sự thay đổi từ lãnh đạo thì sự cam kết, tham gia sẽ thể hiện rõ ràng hơn.

Khuyến khích nhân viên đổi mới sáng tạo

Muốn xây dựng văn hoá số thì sự đóng góp của từng cá nhân là rất quan trọng. Để khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới trong nhân sự, nhà lãnh đạo cũng cần phải chú ý và quan tâm đến những cố gắng và thành quả mà nhân viên mình đạt được trong thời gian làm việc để có thể kịp thời động viên và có những khen thưởng xứng đáng, công nhận khả năng của nhân viên. Những món quà và lời khen thiết thực chính là cách hiệu quả để nhân viên tiếp tục nỗ lực cống hiến và nâng cao tính sáng tạo một cách đột phá.

3.4 Đánh giá và điều chỉnh

Sau khi thử nghiệm các giá trị văn hóa, doanh nghiệp xem xét những phản hồi sau khi áp dụng những đổi mới trong văn hoá doanh nghiệp. Cần phải đánh giá hiệu quả tổng thể trên toàn bộ các khía cạnh như lãnh đạo, nguồn lực, cơ cấu quản lý, hiệu suất kinh doanh,.. Thông qua đó, doanh nghiệp sẽ có những điều chỉnh phù hợp để có thể triển triển khai mở rộng trên toàn bộ tổ chức, áp dụng giá trị văn hoá mới để gắn kết nội bộ công ty và thiết lập những quy tắc nhằm duy trì, bảo vệ những giá trị đó. Không chỉ dừng lại ở việc đánh giá một lần mà xây dựng một lịch trình đo lường đánh giá kết quả định kỳ, để có những điều chỉnh kịp thời có thể thích nghi được với những sự thay đổi của môi trường xung quanh có thể ảnh hưởng đến những giá trị của doanh nghiệp. Mọi hành động của doanh nghiệp phải đảm bảo sự cân bằng và hiệu quả giữa giá trị cốt lõi ban đầu của doanh nghiệp với những yếu tố văn hoá số mới.

Xem thêm: 9 phương pháp giúp doanh nghiệp tối ưu hóa dữ liệu

Để chuyển đổi số doanh nghiệp thành công phải xây dựng được văn hoá số trong doanh nghiệp, tức là phải thay đổi được tư duy, suy nghĩ, cách làm cũ không còn phù hợp. Chuyển đổi số là hành trình khó khăn và IRTECH luôn đồng hành với các doanh nghiệp trên chặng đường này. Liên hệ ngay để nhận được tư vấn và hỗ trợ từ chúng tôi.

Mọi thông tin liên hệ và hỗ trợ vui lòng liên lạc:

Công ty Cổ Phần Công Nghệ IRTECH

☎️Tel: 0236 3885 968 – 0903 161 871 (Mr.Bình)

💳 Website: https://irtech.com.vn

📧 Email: [email protected]

Bài viết liên quan

Blog Figure

Công ty TNHH TM Hoàng Giang bắt tay hợp tác cùng IRTECH triển khai Dự án Chuyển đổi số doanh nghiệp

Sáng ngày 14/03/2023, tại trụ sở chính của Công ty TNHH TM Hoàng Giang đã tổ chức thành công buổi lễ ký kết khởi động Dự Án Chuyển đổi số giữa Công ty Cổ phần Công nghệ IRTech và Công ty TNHH TM Hoàng Giang. Xem thêm
Blog Figure

Giải bài toán triển khai chuyển đổi số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Triển khai chuyển đổi số doanh nghiệp là bài toán đau đầu đối với các nhà quản lý; đặc biệt là các doanh vừa và nhỏ với nguồn lực hạn chế, thiếu hụt nhân sự am hiểu công nghệ, và tư duy ngại thay đổi vẫn còn đang là rào cản. Cùng giải bài toán triển khai chuyển đổi số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ theo góc nhìn của các chuyên gia kinh doanh và cố vấn công nghệ để tìm ra hướng đi cho doanh nghiệp bạn. Xem thêm
Blog Figure

Bài học từ Rạng Đông: Chuyển đối số doanh nghiệp truyền thống Việt – cuộc đua sống còn ngay trên sân nhà

Các doanh nghiệp truyền thống Việt vốn đang “mắc kẹt” với phương thức quản lý truyền thống, quy trình vận hành từ lâu đời và những cải tiến chưa được ứng dụng mạnh mẽ. Trước làn sóng chuyển dịch công nghệ toàn cầu mạnh mẽ, chuyển đổi số doanh nghiệp được xem là cuộc đua sống còn để doanh nghiệp đổi mới sáng tạo, tái khởi động và tăng tốc phát triển theo kịp xu thế. Xem thêm
Blog Figure

Triển khai chuyển đổi số ngành khai thác và bí quyết thành công

Với nhiệm vụ kép là tăng trưởng và triển khai chuyển đổi số ngành khai thác được xem là mục tiêu lớn của các đơn vị Than - Khoáng sản Việt Nam (TKV). Cũng bởi, nhu cầu năng lượng thiếu hụt toàn cầu và tiềm năng to lớn mà chuyển đổi số mang đến trong vận hành – quản lý và phát triển mô hình kinh doanh. Xem thêm
Blog Figure

3 Lầm tưởng nghiêm trọng dẫn đến thất bại khi chuyển đổi số doanh nghiệp

Theo VINASA, rủi ro thất bại trong chuyển đổi số doanh nghiệp tại Việt Nam lên đến 90%. Chuyển đổi số thất bại không chỉ do những yếu tố khách quan như công nghệ mà còn cả những yếu tố chủ quan trong chính nội bộ. Cùng IRTech điểm qua 3 lầm tưởng khiến doanh nghiệp thất bại khi triển khai chuyển đổi số nhé! Xem thêm

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN MIỄN PHÍ


    Số điện thoại chưa chính xác



    Đăng ký tư vấn miễn phí!