THỊ TRƯỜNG PHÂN PHỐI BÁN LẺ 2020 - 2021, ĐÂU LÀ HƯỚNG ĐI CHO DOANH NGHIỆP VIỆT?

Công nghệ tự động hóa RPA (Robotic Process Automation) đã trở thành một xu hướng và phát triển nhanh chóng tại Việt Nam, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng cường năng suất. Trong bài viết dưới đây, chúng ta sẽ tìm hiểu về các công ty tự động hóa RPA tại Việt Nam, giúp nâng cao hiệu suất và tối ưu hóa quy trình cho doanh nghiệp bạn.

Tự động hóa quy trình – công nghệ RPA là gì?

Tự động hóa quy trình bằng Robotics Process Automation (RPA) là một công nghệ tự động hóa quy trình làm việc bằng cách sử dụng các phần mềm để giả lập và thực hiện các tác vụ như con người. Tự động hóa RPA giúp giảm thiểu sự phụ thuộc vào lao động, tăng năng suất và giảm thiểu sai sót trong quá trình làm việc.

RPA có thể tự động thực hiện các tác vụ đơn giản hoặc phức tạp trên các ứng dụng và hệ thống khác nhau mà không cần sự can thiệp của con người. Với tự động hóa RPA, các quy trình làm việc có thể được tự động hóa một cách nhanh chóng và hiệu quả, giúp tiết kiệm thời gian và tăng năng suất cho doanh nghiệp.

Các giải pháp RPA được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, từ tài chính, bảo hiểm, y tế, sản xuất, đến dịch vụ khách hàng và quản lý nhân sự. Tự động hóa RPA có thể giúp giảm thiểu chi phí và tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong một thị trường ngày càng cạnh tranh.

Xem thêm: Top 3 giải pháp công nghệ thông minh hỗ trợ hữu ích cho doanh nghiệp năm 2023

Các top công ty tự động hóa RPA tại Việt Nam

Dưới đây là một số công ty tự động hóa RPA tại Việt Nam:

1. Công ty Phần mềm IRTECH

IRBOT tự động hóa là phần mềm robot ảo ứng dụng công nghệ thông minh RPA, được IRTECH phát triển với khả năng thực hiện nghiệp vụ có quy trình, lặp đi lặp lại, dễ bị lỗi, dựa trên quy tắc hoặc cần hẹn giờ trước. Từ đó giảm thiểu khối lượng công việc thủ công và tiết kiệm chi phí, nhân viên có thể tạo ra giá trị mới cho doanh nghiệp.

Trong ứng dụng thực tế, IRBOT tự động hóa đã cho thấy tiềm năng của mình khi mang lại những hiệu quả thực tế:

• Tăng 80% hiệu suất công việc: IRBOT thực hiện các tác vụ có tính quy tắc mất thời gian, từ đó nhân viên làm việc nhanh hơn, có thời gian cho những công việc mang tính sáng tạo hơn, gia tăng những giá trị mới cho doanh nghiệp.

• Loại bỏ lỗi thao tác: tái hiện lại công việc của con người một cách chính xác và giảm thiểu các sai sót không đáng có, từ đó cải thiện hiệu quả công việc đáng kể.

• Tối ưu vận hành, tiết kiệm chi phí lớn: IRBOT – một robot phần mềm không bao giờ ngủ, có thể làm việc 24/7, sẽ góp phần giảm bớt thời gian làm việc của nhân sự, bên cạnh đó giảm thiểu sai sót trong quá trình nhập liệu, lưu trữ thông tin. Giải pháp giúp tối ưu chi phí nhưng vẫn nâng cao hiệu suất hoạt động, nhân viên có thể tập trung vào những công việc chuyên môn cao

2. Công ty Cổ phần Viễn thông FPT

akaBot là giải pháp tự động hóa RPA quy trình doanh nghiệp bằng robot được phát triển bởi FPT Software. Nhận được nhiều phản hồi tích cực từ các khách hàng hoạt động trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng, bán lẻ, tiện ích,… akaBot từ FPT Software được đánh giá là một giải pháp “thực sự thông minh, dễ sử dụng và linh hoạt.” Sản phẩm cũng gây ấn tượng mạnh nhờ đội ngũ kỹ sư tận tâm, có kiến thức chuyên môn cao về công nghệ nói chung và RPA nói riêng.

akaBot đã giúp cải thiện năng suất lên tới 80%, tiết kiệm 80% thời gian và 60% chi phí vận hành. akaBot cũng có khả năng tích hợp cùng các công nghệ khác như trí tuệ nhân tạo (AI) hay công nghệ nhận dạng ký tự quang học (OCR) để mang đến một giải pháp tự động hóa toàn diện, thông minh, giải quyết thành công vấn đề của khách hàng.

Xem thêm: 5 bước đơn giản để xây dựng thành công phần mềm tự động hóa doanh nghiệp

3. Bizzi

Bizzi là công ty cung cấp các giải pháp tự động hóa RPA xử lý hóa đơn thông qua ứng dụng công nghệ AI và tự động hóa quy trình bằng robot (RPA). Nền tảng của Bizzi có thể được tích hợp dễ dàng với các giải pháp kế toán sẵn có, đồng thời kết nối các nhà cung cấp và khách hàng để tự động hóa các quy trình tài chính như kiểm tra, đối chiếu, thanh toán hóa đơn v.v.

Những lợi ích mà Xử lý hóa đơn đầu vào tự động của Bizzi đem lại:

• Giảm 80% thời gian với chi phí chỉ bằng 10% so với xử lý thủ công

• Hỗ trợ tự động nhập liệu vào phần mềm kế toán hoặc ERP

• Đối chiếu 3 chiều giữa hóa đơn, đơn đặt hàng và phiếu nhập kho

• Lưu trữ và quản lý hóa đơn dễ dàng

• Số hóa hóa đơn giấy

4. Tập đoàn VIETTEL

Viettel RPA (Robotic Process Automation) là một dịch vụ cung cấp các giải pháp tự động hóa RPA quy trình dựa trên phần mềm, hỗ trợ doanh nghiệp cải thiện năng suất và quan hệ khách hàng nhờ vào nguồn lực lao động mới (robot).

Những phần mềm robot ảo của Viettel được thiết kế để giải quyết các công việc lặp đi lặp lại trong doanh nghiệp. Viettel RPA có thể áp dụng vào nhiều lĩnh vực như CSKH, kế toán, mua sắm, quản lý chuỗi cung ứng…

• Thế mạnh đầu tiên của Viettel với dịch vụ RPA là cơ sở hạ tầng, do RPA phải kết hợp với các dịch vụ số khác như IoT (Internet vạn vật), Điện toán biên, Cloud.

• Thế mạnh thứ hai của Viettel là nguồn lực về mặt con người và công nghệ cùng với kinh nghiệm giải quyết các bài toán nội bộ rất khó về robotics.

Lưu ý: Danh sách trên chỉ liệt kê một số công ty tự động hóa RPA tại tại Việt Nam và không đánh giá sự xuất sắc của từng công ty. Việc lựa chọn công ty phù hợp cần dựa trên nhu cầu và yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Tuy nhiên, để lựa chọn công ty phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp, cần xem xét một số yếu tố như quy mô công ty, chi phí, kỹ năng chuyên môn và hỗ trợ sau bán hàng.

TỔNG KẾT

Kết lại, có nhiều công ty tự động hóa RPA tại Việt Nam rất tốt, và mỗi công ty có điểm mạnh và điểm yếu riêng. Việc lựa chọn công ty phù hợp cần dựa trên nhu cầu và yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Nếu bạn cần tư vấn triển khai hoặc trải nghiệm IRBOT – Tự động hoá RPA, hãy liên hệ ngay với IRTECH để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.