THỊ TRƯỜNG PHÂN PHỐI BÁN LẺ 2020 - 2021, ĐÂU LÀ HƯỚNG ĐI CHO DOANH NGHIỆP VIỆT?

Trong xu thế công nghệ 4.0, thị trường phân phối bán lẻ Việt có xu hướng hội nhập và thay đổi mạnh mẽ. Với tình hình diễn biến phức tạp của đại dịch COVID - 19, đầu tư công nghệ số hóa vào hệ thống phân phối bán hàng là chìa khóa đồng hành quyết định sự thành công của doanh nghiệp.

Tầm quan trọng của App Doanh Nghiệp trong thời đại mới

Cách mạng công nghệ 4.0 bùng nổ, việc áp dụng công nghệ vào quy trình vận hành và quản lý là vấn đề cấp thiết; trong đó việc thiết kế Mobile App trong doanh nghiệp sẽ giúp tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu suất công việc, từ đó tăng trải nghiệm người dùng. Vậy Mobile App là gì và vì sao ứng dụng này lại được mọi người chú ý đến thế?

Tầm quan trọng của app doanh nghiệp trong thời đại mới

1. Mobile App là gì?

Mobile App là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động được thiết kế các tính năng riêng biệt giúp doanh nghiệp giải quyết các bài toán khó khăn vận hành – quản lý – bán hàng.Các loại hình mobile app thường gặp:

– Mobile app quản lý: hỗ trợ quản lý các tác vụ cho doanh nghiệp: app nhân sự, app quản lý, ….

– Mobile app bán hàng: hỗ trợ hoạt động kinh doanh, chăm sóc và giúp khách hàng mua sắm dễ dàng, thuận tiện hơn. Ví dụ: Shopee, Now, App của thương hiệu Zalora, …Hay ví dụ gần gũi hơn đó chính là mobile app của thương hiệu The Coffee House, đã giúp The Coffee House giữ chân khách hàng cũ và gia tăng khách hàng tiềm năng, xây dựng kênh bán hàng riêng cho nhãn hàng.

Xem thêm: Vì sao The Coffee House xây dựng App Doanh Nghiệp riêng

The Coffee House xây dựng mobile app

2. Những lưu ý khi xây dựng Mobile App?

Nghiên cứu thị trường

Việc nghiên cứu thị trường sẽ mang lại những thông tin cần thiết cho việc thiết kế mobile app đúng nhu cầu của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, việc này sẽ giúp bạn biết được khách hàng của mình là ai? Họ có những hành vi mua hàng như thế nào? Đối thủ có chiến lược gì và làm thế nào để doanh nghiệp nổi trội hơn những đối thủ đó. Khi đã xác định được thị trường, thì việc tiếp cận và giữ chân khách hàng sẽ dễ dàng hơn.

Chọn nền tảng cho app mobile

Hiện nay 2 nền tảng sử dụng phổ biến đó là iOs và Android, bạn cần phải xác định nền tảng nào bạn muốn phải triển và xu hướng sử dụng của các khách hàng mục tiêu. Từ đó doanh nghiệp có thể phát triển nền tảng phù hợp với người dùng.

Xem thêm: Cải thiện hiệu quả làm việc từ xa với app quản lý IRTECH

Tính năng

Mỗi ứng dụng di động sẽ có những tính năng riêng biệt và mức độ xử lý dữ liệu sẽ khác nhau. Vì vậy bạn cần xác định mục tiêu và nhu cầu của doanh nghiệp, từ đó phát triển những tính năng phù hợp. Đừng quá tập trung phát triển những tính năng không cần thiết vì điều này có thể khiến ứng dụng của bạn trở nên phức tạp, đồng thời, doanh nghiệp sẽ hao tốn nhiều nguồn lực để hỗ trợ và vận hành.

Giao diện UI/UX đơn giản, dễ sử dụng

Giao diện cho người dùng cần được thiết kế rõ ràng và đơn giản để khách hàng có thể dễ dàng sử dụng ứng dụng nhất có thể. Những vấn đề về đồng bộ về thiết kế về font chữ, màu sắc, size chữ,… rất cần thiết nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu. Đặc biệt chú trọng đến thao tác và trải nghiệm của khách hàng ngay từ khi bắt đầu cho đến khi kết thúc. Bởi giao diện UI/UX có thể ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng trong việc tiếp tục sử dụng app hay không.

Xem thêm: 7 tips giúp tăng lượt tải app nhanh chóng

Nên đầu tư Mobile App riêng cho thương hiệu hay sử dụng dịch vụ App có sẵn

Hạng mụcMobile App doanh nghiệpApp có sẵn
Giao diện và tính năngĐược thiết kế theo yêu cầu riêng và đặc thù của doanh nghiệpGiao diện và bộ khung tính năng có sẵn từ nhà cung cấp
Tư vấn và phát triển ứng dụngThảo luận trực tiếp với chuyên viên kỹ thuật, bộ phận chăm sóc khách hàng từ công ty cung cấpChỉ làm việc thông qua bộ phận Sales
Đầu tư chi phíĐầu tư chi phí 1 lần cho việc xây dựng app, và có bảo hành tùy vào yêu cầu của doanh nghiệpChi phí sử dụng trả theo năm/ giai đoạn
Nguồn thông tinDoanh nghiệp quản lý ứng dụng và thông tinDoanh nghiệp chỉ quản lý được thông tin

Qua bài viết trên, hy vọng đã hỗ trợ cho doanh nghiệp thêm thông tin về Mobile App, và những điều cần lưu ý khi muốn xây dựng App doanh nghiệp.

Và nếu doanh nghiệp bạn cần tìm hiểu thêm hoặc mong muốn thiết kế App doanh nghiệp riêng theo quy trình, hãy liên hệ với đội ngũ IRTECH Việt Nam để được tư vấn hỗ trợ miễn phí nhé!

Mọi thông tin liên hệ và hỗ trợ vui lòng liên lạc:

Công ty Cổ Phần Công Nghệ IRTECH

☎️Tel: 0236 3885 968 – 0903 161 871 (Mr.Bình)

💳 Website: https://irtech.com.vn

📧 Email: [email protected]


Bài viết liên quan

Blog Figure

5 lưu ý quan trọng cho SME Việt để chuyển đổi số thành công

Đại dịch COVID-19 đã tạo nên những thách thức chưa từng có đến các phương thức kinh doanh và quản trị truyền thống, đòi hỏi doanh nghiệp cần đổi mới để duy trì hoạt động. Đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ đứng trước nguy cơ “chết mòn” nếu không thay đổi. Vì vậy, trong chiến lược ứng dụng công nghệ chuyển đổi số toàn diện, các chủ SME cần lưu ý 5 điều sau: Xem thêm
Blog Figure

IRBOT – Robot ảo tự động hóa quy trình RPA

IRBOT - ứng dụng công nghệ thông minh RPA, phát triển bởi công ty IRTECH Đà Nẵng là giải pháp đồng hành cùng doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và hội nhập xu thế chuyển đổi số. Cùng tìm hiểu IRBOT là gì và tại sao nên chọn IRBOT trong tiến trình số hóa doanh nghiệp nhé! Xem thêm
Blog Figure

IRTECH khởi động dự án cổng ra tự động Auto Gateout

Ngày 1/7/2021, Công Ty Cổ Phần IRTECH tổ chức Lễ khởi động Dự án Cổng Ra Tự Động GateOut. Dự án nằm trong chuỗi dự án Chuyển đổi số của Cảng Đà Nẵng nhằm tối ưu hiệu quả, tạo ra sự phát triển vững bền của Cảng Đà Nẵng. Xem thêm
Blog Figure

App chăm sóc khách hàng – át chủ bài mới của Customer Service

Việc xây dựng và thiết kế mobile app chăm sóc khách hàng đang được các doanh nghiệp đánh giá là át chủ bài mới của customer service. Cùng IRTECH Việt Nam tìm hiểu tầm quan trọng của ứng dụng điện thoại này nhé! Xem thêm
Blog Figure

Chuyển đổi số – giải pháp tăng tốc và phát triển doanh nghiệp

Với con số ước tính gần 2 nghìn tỷ đô la cho việc chi tiêu vào các công nghệ và dịch vụ số vào năm 2022, xu hướng chuyển đổi số được đánh giá là vấn đề sống còn của các doanh nghiệp, nhất là vào thời điểm dịch bệnh Covid-19 vẫn chưa có dấu hiệu dừng lại. Vậy chuyển đổi số là gì và có tầm quan trọng ra sao? Cùng IRTech Việt Nam tìm hiểu nhé! Xem thêm
Blog Figure

5 công cụ tự động hóa quy trình (RPA) phổ biến

Hầu hết các quá trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp sẽ rất cồng kềnh nếu không có các ứng dụng tự động hóa thông minh. Trong đó giải pháp công nghệ RPA. Vì vậy hãy cùng IRTECH Đà Nẵng tìm hiểu về các công cụ giúp tự động hóa quy trình phổ biến sau đây nhé! Xem thêm

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN MIỄN PHÍ


    Số điện thoại chưa chính xác



    Đăng ký tư vấn miễn phí!