THỊ TRƯỜNG PHÂN PHỐI BÁN LẺ 2020 - 2021, ĐÂU LÀ HƯỚNG ĐI CHO DOANH NGHIỆP VIỆT?

Trong xu thế công nghệ 4.0, thị trường phân phối bán lẻ Việt có xu hướng hội nhập và thay đổi mạnh mẽ. Với tình hình diễn biến phức tạp của đại dịch COVID - 19, đầu tư công nghệ số hóa vào hệ thống phân phối bán hàng là chìa khóa đồng hành quyết định sự thành công của doanh nghiệp.

Tầm quan trọng của App Doanh Nghiệp trong thời đại mới

Cách mạng công nghệ 4.0 bùng nổ, việc áp dụng công nghệ vào quy trình vận hành và quản lý là vấn đề cấp thiết; trong đó việc thiết kế Mobile App trong doanh nghiệp sẽ giúp tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu suất công việc, từ đó tăng trải nghiệm người dùng. Vậy Mobile App là gì và vì sao ứng dụng này lại được mọi người chú ý đến thế?

Tầm quan trọng của app doanh nghiệp trong thời đại mới

1. Mobile App là gì?

Mobile App là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động được thiết kế các tính năng riêng biệt giúp doanh nghiệp giải quyết các bài toán khó khăn vận hành – quản lý – bán hàng.Các loại hình mobile app thường gặp:

– Mobile app quản lý: hỗ trợ quản lý các tác vụ cho doanh nghiệp: app nhân sự, app quản lý, ….

– Mobile app bán hàng: hỗ trợ hoạt động kinh doanh, chăm sóc và giúp khách hàng mua sắm dễ dàng, thuận tiện hơn. Ví dụ: Shopee, Now, App của thương hiệu Zalora, …Hay ví dụ gần gũi hơn đó chính là mobile app của thương hiệu The Coffee House, đã giúp The Coffee House giữ chân khách hàng cũ và gia tăng khách hàng tiềm năng, xây dựng kênh bán hàng riêng cho nhãn hàng.

Xem thêm: Vì sao The Coffee House xây dựng App Doanh Nghiệp riêng

The Coffee House xây dựng mobile app

2. Những lưu ý khi xây dựng Mobile App?

Nghiên cứu thị trường

Việc nghiên cứu thị trường sẽ mang lại những thông tin cần thiết cho việc thiết kế mobile app đúng nhu cầu của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, việc này sẽ giúp bạn biết được khách hàng của mình là ai? Họ có những hành vi mua hàng như thế nào? Đối thủ có chiến lược gì và làm thế nào để doanh nghiệp nổi trội hơn những đối thủ đó. Khi đã xác định được thị trường, thì việc tiếp cận và giữ chân khách hàng sẽ dễ dàng hơn.

Chọn nền tảng cho app mobile

Hiện nay 2 nền tảng sử dụng phổ biến đó là iOs và Android, bạn cần phải xác định nền tảng nào bạn muốn phải triển và xu hướng sử dụng của các khách hàng mục tiêu. Từ đó doanh nghiệp có thể phát triển nền tảng phù hợp với người dùng.

Xem thêm: Cải thiện hiệu quả làm việc từ xa với app quản lý IRTECH

Tính năng

Mỗi ứng dụng di động sẽ có những tính năng riêng biệt và mức độ xử lý dữ liệu sẽ khác nhau. Vì vậy bạn cần xác định mục tiêu và nhu cầu của doanh nghiệp, từ đó phát triển những tính năng phù hợp. Đừng quá tập trung phát triển những tính năng không cần thiết vì điều này có thể khiến ứng dụng của bạn trở nên phức tạp, đồng thời, doanh nghiệp sẽ hao tốn nhiều nguồn lực để hỗ trợ và vận hành.

Giao diện UI/UX đơn giản, dễ sử dụng

Giao diện cho người dùng cần được thiết kế rõ ràng và đơn giản để khách hàng có thể dễ dàng sử dụng ứng dụng nhất có thể. Những vấn đề về đồng bộ về thiết kế về font chữ, màu sắc, size chữ,… rất cần thiết nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu. Đặc biệt chú trọng đến thao tác và trải nghiệm của khách hàng ngay từ khi bắt đầu cho đến khi kết thúc. Bởi giao diện UI/UX có thể ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng trong việc tiếp tục sử dụng app hay không.

Xem thêm: 7 tips giúp tăng lượt tải app nhanh chóng

Nên đầu tư Mobile App riêng cho thương hiệu hay sử dụng dịch vụ App có sẵn

Hạng mụcMobile App doanh nghiệpApp có sẵn
Giao diện và tính năngĐược thiết kế theo yêu cầu riêng và đặc thù của doanh nghiệpGiao diện và bộ khung tính năng có sẵn từ nhà cung cấp
Tư vấn và phát triển ứng dụngThảo luận trực tiếp với chuyên viên kỹ thuật, bộ phận chăm sóc khách hàng từ công ty cung cấpChỉ làm việc thông qua bộ phận Sales
Đầu tư chi phíĐầu tư chi phí 1 lần cho việc xây dựng app, và có bảo hành tùy vào yêu cầu của doanh nghiệpChi phí sử dụng trả theo năm/ giai đoạn
Nguồn thông tinDoanh nghiệp quản lý ứng dụng và thông tinDoanh nghiệp chỉ quản lý được thông tin

Qua bài viết trên, hy vọng đã hỗ trợ cho doanh nghiệp thêm thông tin về Mobile App, và những điều cần lưu ý khi muốn xây dựng App doanh nghiệp.

Và nếu doanh nghiệp bạn cần tìm hiểu thêm hoặc mong muốn thiết kế App doanh nghiệp riêng theo quy trình, hãy liên hệ với đội ngũ IRTECH Việt Nam để được tư vấn hỗ trợ miễn phí nhé!

Mọi thông tin liên hệ và hỗ trợ vui lòng liên lạc:

Công ty Cổ Phần Công Nghệ IRTECH

☎️Tel: 0236 3885 968 – 0903 161 871 (Mr.Bình)

💳 Website: https://irtech.com.vn

📧 Email: [email protected]


Bài viết liên quan

Blog Figure

RPA là gì? Sự khác nhau giữa RPA với AI?

Công nghệ mới RPA đang được không ít doanh nghiệp chuyển đổi số ứng dụng trong nhiều hoạt động nhằm tối ưu hiệu quả hoạt động và chi phí triển khai. Vậy RPA là gì? Sự khác nhau giữa RPA với AI? Cùng IRTech Việt Nam giải đáp thắc mắc của bạn nhé. Xem thêm
Blog Figure

3 điều người quản trị nhất định phải chú ý khi ứng dụng công nghệ mới

Trước sự cạnh tranh toàn cầu và xu hướng chuyển đổi số Việt Nam như hiện nay, nếu doanh nghiệp không nhanh chóng áp dụng và xây dựng lợi thế từ nền tảng công nghệ, tối ưu vận hành – quản lý sẽ phải đối mặt với nguy cơ bị tụt hậu và khó có thể tồn tại. Tuy nhiên, trong tiến trình ứng dụng công nghệ người lãnh đạo nhất định phải chú ý 3 điều sau: Xem thêm
Blog Figure

Cá nhân hoá và tối ưu trải nghiệm khách hàng hiệu quả bằng công nghệ

Sự đa dạng trong việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ mang đến khách hàng nhiều lựa chọn hơn và cũng là thách thức lớn mà các thương hiệu phải đối mặt. Việc nâng cao trải nghiệm khách hàng và cá nhân hóa trong từng điểm chạm sẽ là hướng đi bền vững giúp doanh nghiệp giữ chân những khách hàng lâu dài. Tuy nhiên để đạt được điều này thì không hề đơn giản. Làm thế nào để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng? Câu trả lời sẽ có trong bài viết sau đây. Xem thêm
Blog Figure

Làm thế nào để đương đầu với sự bất ổn?

Hơn cả việc đưa ra các trường hợp điển hình để lý giải tại sao việc có chiến lược chủ động là bắt buộc, cấp bách trong giai đoạn sống chung với đại dịch này, chia sẻ của anh Nguyễn Hữu Long dưới đây đã chỉ ra những mấu chốt và điểm bất hợp lý có tầm ảnh hưởng đến sự phát triển kinh doanh của chủ doanh nghiệp. Cùng IRTech Việt Nam theo dõi bài viết để có cái nhìn đúng cho con đường phát triển! Xem thêm
Blog Figure

Nhìn lại ngành bán lẻ năm 2022 và dự báo tăng trưởng năm 2023

Những chính sách mở cửa, các gói kích cầu cũng như trợ lực cho doanh nghiệp, người tiêu dùng như giảm thuế đã giúp cho doanh nghiệp ngành bán lẻ và nền kinh tế Việt Nam lấy lại cân bằng nhanh chóng. Theo dõi ngay báo cáo cập nhập ngành bán lẻ năm 2022 và dự báo xu hướng kinh doanh ngành bán lẻ 2023!  Xem thêm
Blog Figure

Xu hướng tự động hóa thông minh RPA giảm gánh nặng cho ngành y tế

Khoảng 30% thao tác có thể được tự động hóa chứng minh rằng RPA chính là giải pháp tối ưu các hoạt động trong ngành y tế, nhằm cắt giảm chi phí và thời gian, nhân viên có thể tập trung vào hoạt động chăm sóc bệnh nhân hiệu quả. Đồng thời bệnh nhân và người nhà giảm bớt thời gian chờ đợi, cũng như được trải nghiệm dịch vụ tốt hơn. Cùng IRTECH Việt Nam tìm hiểu về những kết quả mà giải pháp tự động hóa RPA được ứng dụng giúp giảm gánh nặng cho ngành y tế nhé!  Xem thêm

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN MIỄN PHÍ


    Số điện thoại chưa chính xác



    Đăng ký tư vấn miễn phí!