THỊ TRƯỜNG PHÂN PHỐI BÁN LẺ 2020 - 2021, ĐÂU LÀ HƯỚNG ĐI CHO DOANH NGHIỆP VIỆT?

Trong xu thế công nghệ 4.0, thị trường phân phối bán lẻ Việt có xu hướng hội nhập và thay đổi mạnh mẽ. Với tình hình diễn biến phức tạp của đại dịch COVID - 19, đầu tư công nghệ số hóa vào hệ thống phân phối bán hàng là chìa khóa đồng hành quyết định sự thành công của doanh nghiệp.

Thúc đẩy doanh số, quản lý hiệu quả với app doanh nghiệp

“Cuộc đua” công nghệ đang được các doanh nghiệp lớn chú trọng và phát triển, đặc biệt là những ứng dụng di động. Vậy vì sao những ông lớn như The Coffee House, Ngân hàng VIB,… lại đầu tư vào thiết kế Mobile App mặc dù họ đã có chỗ đứng trong thị trường? Liệu ứng dụng này có giúp họ mở rộng thị trường và tăng nguồn doanh thu cho công ty không? Cùng IRTech Việt Nam tìm hiểu nhé!

Thúc đẩy doanh số, quản lý hiệu quả với app doanh nghiệp

1. Tại sao doanh nghiệp nên đầu tư Mobile App?

Chăm sóc khách hàng và tạo nhóm khách hàng trung thành

Theo số liệu thống kê, có 90% người dùng dành thời gian của họ trên Mobile App và 78% khách hàng được hỏi cho biết họ yêu thích việc mua sắm trên app hơn là mua trực tiếp. Chính vì vậy phát triển thiết kế Mobile App giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng dễ dàng nhờ việc tăng trải nghiệm người dùng và từ đó tạo nhóm khách hàng trung thành.

Xem thêm: Top 10 công ty thiết kế mobile app chuyên nghiệp

Thu hút khách hàng mới

Starbuck đã đạt 6 triệu giao dịch/tuần sau khi chuyển sang dùng Mobile App? Đây là một con số thật ấn tượng nhờ vào khả năng bắt kịp xu hướng của nhãn hàng này, giúp khách hàng tiếp cận sản phẩm trở nên thuận tiện, tạo ra nhiều cơ hội để doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng tiềm năng. Việc kết hợp các chương trình tri ân và những mã khuyến mãi hấp dẫn cho người lần đầu tiên sử dụng giúp thu hút lượng lớn khách hàng mới, tăng lượng người dùng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.

 Thu hút khách hàng mới, tăng trải nghiệm người dùng

Gia tăng trải nghiệm khách hàng với dịch vụ 24/7

     Mobile App sẽ luôn tương tác và hiện diện cùng khách hàng mọi lúc mọi nơi nhằm giải quyết những thắc mắc, tiếp nhận những phản hồi, chăm sóc khách hàng hiệu quả, mang lại những cảm giác thỏa mái nhất. Bên cạnh đó, người dùng có thể cập nhật sản phẩm cũng như các chương trình khuyến mãi và các thông tin mua hàng chỉ với chiếc điện thoại thông minh, không cần phải mất thời gian đến cửa hàng mà vẫn có thể cập nhật mọi thứ, gia tăng trải nghiệm người dùng.

Điểm nhấn cho thương hiệu, tăng lợi thế cạnh tranh

    App doanh nghiệp vẫn chưa phổ biến ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ thì đây sẽ là cơ hội để doanh nghiệp bạn gia tăng lợi thế cạnh tranh. Việc thiết kế Mobile App và áp dụng vào kinh doanh sẽ giúp khách hàng tiếp cận thương hiệu dễ dàng. Việc mua sắm online tăng sẽ đồng thời làm tăng khả năng chi tiêu, nâng cao độ nhận diện thương hiệu và tạo điểm nhấn cho doanh nghiệp.

Xem thêm: Tầm quan trọng của App Doanh Nghiệp trong thời đại mới

2. Lợi ích của Mobile App trong lĩnh vực bán hàng

Tăng doanh số

Khi các loại hình kinh doanh bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 thì các trang bán hàng online (Shopee, Lazada, Now, …) lại thu về mức đơn hàng tăng 3 – 4 lần so với thông thường. Nhờ vào Mobile App, những thông tin sản phẩm được cập nhật thường xuyên sẽ thúc đẩy quá trình mua hàng, từ đó gia tăng doanh số và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, việc tích hợp với các cổng thanh toán trực tuyến sẽ tạo thuận lợi cho khách hàng trong việc mua hàng mọi lúc mọi nơi.

Hiệu quả của Mobile App trong lĩnh vực bán hàng

Kênh tiếp thị cho khách cũ với giá 0 đồng

    Chi phí giữ chân khách hàng cũ ít hơn gấp 5 – 7 lần thu hút khách hàng mới. Vì vậy Mobile App IRTECH được coi là kênh bán hàng tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp nhờ việc kết hợp các chương trình tri ân, khuyến mãi dành cho khách cũ mà không cần tốn chi phí quảng cáo. Đồng thời, các chức năng thông báo, doanh nghiệp có thể tiếp cận, tương tác với khách hàng dễ dàng hơn và khiến họ trở nên tích cực hơn trong việc mua hàng.

Dễ dàng phân tích hành vi của khách hàng

Việc phân tích hành vi mua hàng sẽ giúp doanh nghiệp hiểu về nhu cầu của khách hàng từ đó có thể phát triển những chiến lược kinh doanh hợp lý. Mobile App doanh nghiệp hỗ trợ con người trong việc thu thập thông tin đăng ký, hành vi khách hàng trên ứng dụng, từ đó giúp các nhà quản trị dễ dàng ra quyết định và chiến lược hiệu quả.

Xem thêm: 7 tips giúp tăng lượt tải app nhanh chóng

Quá trình phân tích dễ dàng hơn

3. Lợi ích của Mobile App trong lĩnh vực quản lý

Tối ưu hóa quản lý dữ liệu

     Các quy trình quản lý dữ liệu phức tạp sẽ được tối ưu hóa qua Mobile App doanh nghiệp IRTECH Việt Nam giúp công việc diễn ra dễ dàng và nhanh chóng hơn. App được thiết kế dựa trên quy trình hoạt động của doanh nghiệp, phù hợp với mọi nhu cầu đề ra, thông tin giữa các phòng ban được kết nối thuận tiện hơn.

  Tối ưu hóa hoạt động quản lý với Mobile App doanh nghiệp

Đo lường công việc hiệu quả

    Thiết kế mobile app doanh nghiệp hỗ trợ cập nhật tiến độ và báo cáo kết quả một cách nhanh chóng từ đó việc đo lường hiệu quả công việc trở nên chính xác và hiệu quả hơn. Các nhà quản trị sẽ không còn mất thời gian trong việc đánh giá tiến độ công việc mà chỉ cần truy cập vào ứng dụng, những thông tin cần thiết sẽ được hiển thị, bổ trợ cho việc quản lý nhân viên hiệu quả.

Xem thêm: Doanh nghiệp nên “lên sàn giao dịch” hay đầu tư ứng dụng online riêng? 

Tiết kiệm thời gian, chi phí và nguồn lực

     Ứng dụng quản lý đang dần trở thành cánh tay đắc lực của nhiều nhà quản trị, vì tính đa nhiệm và tiện lợi. Khi những quy trình, công việc lặp đi lặp lại đã được tự động hóa thì con người sẽ thuận tiện hơn trong những công việc mang tính sáng tạo, tư duy.

Qua bài viết trên, hi vọng bạn đã hiểu được lý do vì sao nên đầu tư vào Mobile App IRTECH và những lợi ích mà ứng dụng mang lại cho doanh nghiệp.

Nếu doanh nghiệp bạn cần tìm hiểu thêm hoặc mong muốn thiết kế App doanh nghiệp theo quy trình và thương hiệu riêng, hãy liên hệ báo giá với đội ngũ IRTECH để được tư vấn hỗ trợ miễn phí nhé!

Mọi thông tin liên hệ và hỗ trợ vui lòng liên lạc:

Công ty Cổ Phần Công Nghệ IRTECH

☎️Tel: 0236 3885 968 – 0906 446 977 (Mr.Hùng)

💳 Website: https://irtech.com.vn

📧 Email: [email protected]


Bài viết liên quan

Blog Figure

Chuyển đổi thành doanh nghiệp số, từ tổng quan đến chi tiết

Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang thay đổi mọi khía cạnh của xã hội, doanh nghiệp số trở thành một khái niệm quan trọng đối với các tổ chức muốn duy trì sự cạnh tranh và phát triển bền vững. Nhưng doanh nghiệp số là gì, và tại sao nó lại cần thiết trong thời đại này? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về khái niệm, vai trò và giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp. Xem thêm
Blog Figure

Nắm bắt xu hướng tiêu dùng của các thế hệ gen X, Y, Z, Alpha cho doanh nghiệp

Ứng dụng công nghệ chuyển đổi số tác động đến hầu hết các ngành nghề trong xã hội, đồng nghĩa hành vi tiêu dùng của khách hàng cũng có những thay đổi đáng kể. Hiểu được những đặc điểm trong hành vi tiêu dùng của từng thế hệ khách hàng là chìa khóa giúp doanh nghiệp kinh doanh thành công. Làm cách nào để doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu ngày càng khắt khe và sở hữu tệp khách trung thành? Cùng tìm hiểu nhé. Xem thêm
Blog Figure

Doanh nghiệp Đá Duy Nam – Hành trình hội nhập công nghệ 4.0

Từ khi có mobile app doanh nghiệp IRTECH, việc kết nối với khách hàng trở nên dễ dàng hơn, quy trình đơn giản, cả việc chính xác hơn ở khâu số liệu và giấy tờ không còn là bài toán khó nữa. Anh rất vui khi hạn chế thất thoát được các nguồn thu Xem thêm
Blog Figure

Công ty Vạn Thành – Hành trình từng bước số hóa hoạt động quản lý

Ứng dụng công nghệ RPA thông minh tiên tiến nhất trên thế giới hiện nay, IRBOT được ví như “nhân sự ảo” hoạt động 24/7 giúp thực hiện các nghiệp vụ có quy trình hoặc cần hẹn giờ trước… từ đó, giúp nhân sự của Vạn Thành tập trung vào các công việc mang lại giá trị cao và chăm sóc khách hàng tốt hơn. Xem thêm
Blog Figure

VFRACHT – Kết thúc chuỗi ngày xử lý thủ công hóa đơn đầu ra

Làm thế nào để những doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc giải quyết số lượng giấy tờ hóa đơn khổng lồ trong một ngày, vẫn có thể xử lý xuất hóa đơn nhanh gọn, hiệu quả, tối ưu chi phí, tiết kiệm thời gian và doanh nghiệp tăng trưởng bền vững? Chìa khóa ở đây đó là họ đang sử dụng phần mềm xuất hóa đơn IRBOT - tự động hóa của IRTECH. Cùng xem IRBOT sẽ giúp doanh nghiệp được vấn đề gì nhé! Xem thêm
Blog Figure

Wendler Interlining Vietnam – Tối ưu quy trình kế toán với giải pháp IRBOT

Wendler Interlining Vietnam đã tối ưu hóa quy trình kế toán với giải pháp IRBOT từ IRTECH. Giải pháp tự động hóa này giúp đồng bộ dữ liệu nhanh chóng, giảm sai sót, tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa chi phí. Nhờ đó, Wendler có thể nâng cao hiệu quả quản lý và mở rộng quy mô trên thị trường. Xem thêm

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN MIỄN PHÍ


    Số điện thoại chưa chính xác



    THỊ TRƯỜNG PHÂN PHỐI BÁN LẺ 2020 - 2021, ĐÂU LÀ HƯỚNG ĐI CHO DOANH NGHIỆP VIỆT?

    Trong xu thế công nghệ 4.0, thị trường phân phối bán lẻ Việt có xu hướng hội nhập và thay đổi mạnh mẽ. Với tình hình diễn biến phức tạp của đại dịch COVID - 19, đầu tư công nghệ số hóa vào hệ thống phân phối bán hàng là chìa khóa đồng hành quyết định sự thành công của doanh nghiệp.

    Wendler Interlining Vietnam – Tối ưu quy trình kế toán với giải pháp IRBOT

    Wendler Interlining Vietnam đã tối ưu hóa quy trình kế toán với giải pháp IRBOT từ IRTECH. Giải pháp tự động hóa này giúp đồng bộ dữ liệu nhanh chóng, giảm sai sót, tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa chi phí. Nhờ đó, Wendler có thể nâng cao hiệu quả quản lý và mở rộng quy mô trên thị trường.

    Wendler tiết kiệm hàng nghìn giờ làm việc nhờ ứng dụng IRBOT

    GIỚI THIỆU: Đôi nét về Wendler Interlining Vietnam

    Là công ty chi nhánh sản xuất may mặc trụ sở chính tại Đức, Wendler Interlining Vietnam tự hào là một trong 18 nhà máy dệt duy nhất được chứng nhận LEED tại Việt Nam. Với mong muốn tạo ra những sản phẩm bảo vệ môi trường, quy trình sản xuất của Wendler luôn được bảo vệ và giám sát nghiêm ngặt thông qua chu trình khép kín hoàn toàn. Vì vậy nhiều thương hiệu thời trang quốc tế và nổi tiếng đã hợp tác với công ty để sản xuất hàng may mặc của họ. Sự kết hợp trong R&D, sản xuất, hậu cần và dịch vụ, Wendler tiếp tục nâng cao và mở rộng năng lực chính của mình về chất lượng sản phẩm, sự đổi mới, tính sẵn có của sản phẩm và cung cấp nhanh chóng và linh hoạt, tăng trải nghiệm khách hàng với dịch vụ chất lượng hơn nữa.

    THÁCH THỨC: Những khó khăn tồn đọng trong quá trình mở rộng quy mô

    Việc mở rộng quy mô sản xuất với hệ thống nhà máy lớn là điều không hề đơn giản. Ở Đức, công ty mẹ Wendler đang sử dụng hệ thống ERP để quản lý toàn bộ quy trình sản xuất và kế toán. Tuy nhiên, khi Wendler phát triển tại Việt Nam, họ gặp phải nhiều thách thức do sự khác biệt về quy trình nghiệp vụ và yêu cầu kế toán, kiểm toán giữa hai quốc gia. Hệ thống ERP hiện tại của công ty mẹ khó có thể tích hợp hiệu quả với các phần mềm hỗ trợ khác tại Việt Nam, gây ra sự gián đoạn và khó khăn trong việc quản lý dữ liệu.

    Wendler Interlining gặp nhiều khó khăn trong việc đồng bộ dữ liệu

    Để giải quyết vấn đề này, Wendler đã quyết định xây dựng một hệ thống ERP mới phù hợp hơn với quy trình kinh doanh tại Việt Nam. Tuy nhiên, điều này vẫn chưa giải quyết được hoàn toàn khó khăn, vì thông tin giữa hệ thống ERP chính và hệ thống ERP tại Việt Nam cần phải được đồng bộ liên tục để đảm bảo tính chính xác và cập nhật kịp thời.

    Các công việc đồng bộ thông tin này đang được thực hiện thủ công, với số lượng dữ liệu khổng lồ mỗi ngày. Điều này không chỉ tiêu tốn rất nhiều thời gian mà còn dễ dẫn đến sai sót, gây ảnh hưởng đến hiệu quả công việc và tăng nguy cơ rủi ro trong quá trình kế toán. Việc xử lý thủ công từ hai hệ thống khác nhau cũng tạo ra một khối lượng công việc lớn cho đội ngũ nhân sự, khiến họ không thể tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn, làm giảm hiệu quả tổng thể của quy trình sản xuất và quản lý.

    Xem thêm: IRBOT tối ưu phương thức hoạt động trong quản lý của HUEWACO

    GIẢI PHÁP: Wendler đã tin tưởng và chọn IRTECH là đối tác đồng hành

    Nhận thấy những khó khăn trong việc đồng bộ dữ liệu giữa hai hệ thống ERP và sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả vận hành, Wendler đã liên hệ với IRTECH để tìm kiếm giải pháp công nghệ phù hợp. Sau quá trình nghiên cứu và phân tích kỹ lưỡng, IRTECH đã tư vấn triển khai IRBOT – giải pháp tự động hóa quy trình RPA nhằm kết nối và đồng bộ hóa thông tin giữa hai hệ thống ERP một cách nhanh chóng và chính xác.

    IRBOT – Giải pháp tối ưu hoạt động kế toán

    IRBOT đã được triển khai để thay thế các quy trình thủ công tốn thời gian, giúp tự động hóa việc đồng bộ dữ liệu giữa hai hệ thống ERP ở Đức và Việt Nam. Toàn bộ dữ liệu từ công ty mẹ ở Đức được tự động đồng bộ sang ERP Việt Nam mà không cần sự can thiệp thủ công, đồng thời các thông tin từ ERP Việt Nam cũng được cập nhật tức thời lên hệ thống ERP chính tại Đức. 

    Xem thêm: IRBOT – Robot ảo tự động hóa quy trình RPA

    Kiểm soát dữ liệu dễ dàng khi ứng dụng IRBOT

    Nhờ vào việc sử dụng “nhân sự ảo”, IRBOT có thể xử lý hàng ngàn giao dịch mà không gặp phải sai sót, giúp tiết kiệm hàng nghìn giờ làm việc thủ công,  giảm thiểu rủi ro sai sót do con người, đồng thời nâng cao độ chính xác và tính hiệu quả trong quy trình kế toán. Hơn nữa, nhờ IRBOT, nhân sự có thể tập trung vào các công việc có giá trị cao hơn. Với sự hỗ trợ của công nghệ, Wendler không chỉ tăng cường hiệu quả quản lý mà còn củng cố vị thế cạnh tranh trên thị trường, mở rộng cơ hội phát triển. Đừng bỏ lỡ cơ hội để tối ưu hóa quy trình kinh doanh của bạn! Hãy liên hệ 0906 446 977H ngay hôm nay để tìm hiểu thêm về cách IRBOT có thể giúp doanh nghiệp của bạn đạt được những thành tựu vượt trội.

    Mọi thông tin liên hệ và hỗ trợ vui lòng liên lạc:

    Công ty Cổ Phần Công Nghệ IRTECH

    ☎ Tel: 0236 3885 968 – 0906 446 977 (Mr.Hùng)

    💳 Website: https://irtech.com.vn

    📧 Email: [email protected]


    Bài viết liên quan

    Blog Figure

    Vai trò của hệ thống ERP trong chiến lược chuyển đổi số doanh nghiệp

    Hệ thống ERP liệu có phải là “chìa khóa” giúp tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu suất trong quá trình chuyển đổi số? Hay chỉ là một khoản đầu tư tốn kém nếu không được triển khai đúng cách? Quan trọng hơn, làm sao để ứng dụng ERP trong chuyển đổi số hiệu quả mà không mắc sai lầm? Hãy cùng IRTECH tìm kiếm câu trả lời qua bài viết dưới đây. Xem thêm
    Blog Figure

    Kickoff dự án số hóa tại Tổng công ty Khoáng sản TKV – Đón đầu Chuyển đổi số

    Tổng công ty Khoáng sản TKV - CTCP (Vimico) chính thức khởi động dự án “Đầu tư tin học hóa phục vụ quản lý, điều hành” giai đoạn 2024 - 2026. Đây là bước đi chiến lược nhằm xây dựng nền tảng số hóa toàn diện, hiện đại hóa quy trình quản lý, sản xuất và vận hành. Với mục tiêu ứng dụng công nghệ 4.0, dự án không chỉ đồng bộ hóa hệ thống dữ liệu mà còn mở ra cơ hội nâng cao năng suất và khả năng cạnh tranh, khẳng định vị thế tiên phong của Vimico trong ngành khoáng sản. Xem thêm
    Blog Figure

    Chuyển đổi thành doanh nghiệp số, từ tổng quan đến chi tiết

    Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang thay đổi mọi khía cạnh của xã hội, doanh nghiệp số trở thành một khái niệm quan trọng đối với các tổ chức muốn duy trì sự cạnh tranh và phát triển bền vững. Nhưng doanh nghiệp số là gì, và tại sao nó lại cần thiết trong thời đại này? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về khái niệm, vai trò và giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp. Xem thêm
    Blog Figure

    Ứng dụng AI trong hệ thống ERP, tăng 20% hiệu suất vận hành

    Doanh nghiệp áp dụng công nghệ hiện đại vào việc quản trị không còn là lựa chọn, mà đã trở thành yếu tố sống còn. Hệ thống ERP tích hợp AI với khả năng tự động hóa, phân tích dữ liệu thông minh và tối ưu quy trình, đã giúp nhiều doanh nghiệp gia tăng hiệu suất và tiết kiệm chi phí. Xem thêm
    Blog Figure

    Dịch vụ IT thuê ngoài là gì? Các dịch vụ IT mà doanh nghiệp nên thuê ngoài

    Dịch vụ IT thuê ngoài (IT Outsourcing) đang ngày càng trở thành lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp đang phải đối mặt với thách thức về chi phí và vận hành. Khi việc xây dựng đội ngũ IT nội bộ đòi hỏi đầu tư lớn và quản lý phức tạp, thì hình thức IT thuê ngoài mang lại giải pháp linh hoạt, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tối ưu hóa hoạt động và tập trung vào các mục tiêu chiến lược quan trọng hơn.  Xem thêm
    Blog Figure

    Xu hướng tích hợp IoT vào Hệ thống quản trị ERP

    Tích hợp IoT (Internet of Thing) vào hệ thống ERP đang là phương án được nhiều doanh nghiệp ứng dụng nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu hóa quản lý nguồn lực. Với khả năng kết nối và thu thập dữ liệu từ hàng loạt thiết bị. IoT đang thúc đẩy ERP vượt ra khỏi các chức năng cơ bản để trở thành một nền tảng thông minh, linh hoạt và hiệu quả hơn. Xem thêm

    ĐĂNG KÝ TƯ VẤN MIỄN PHÍ


      Số điện thoại chưa chính xác



      Đăng ký tư vấn miễn phí!