THỊ TRƯỜNG PHÂN PHỐI BÁN LẺ 2020 - 2021, ĐÂU LÀ HƯỚNG ĐI CHO DOANH NGHIỆP VIỆT?

Với doanh thu dự báo đạt hơn 5 tỷ USD vào 2025, ứng dụng giải pháp RPA được xem là “công nghệ vàng” trong tiến trình số hóa của mọi doanh nghiệp.  Vậy thực sự RPA là gì? Vì sao công nghệ này là “chìa khóa” giúp doanh nghiệp chuyển đổi số trong thời kỳ Covid-19? 

1. RPA là gì? 

RPA (Robotic Process Automation) – là công nghệ tự động hóa quy trình bằng robot ảo tích hợp vào máy tính, có khả năng thực hiện các công việc lặp đi lặp lại, mang tính hệ thống. Từ đó, giảm thiểu thời gian trong quá trình làm việc giúp nhân viên nâng cao hiệu suất.

Với vai trò như là “lao động ảo”, phần mềm thông minh RPA sẽ phát huy hiệu quả nhất khi được giao các nhiệm vụ có tính quy tắc nhưng không đòi hỏi phải có sự đánh giá và ra quyết định của con người. Nhờ vào khả năng của RPA, nhân viên sẽ có thời gian cho những công việc mang tính sáng tạo hơn, gia tăng những giá trị mới cho doanh nghiệp.

Xem thêm: Tự động hóa quy trình – Sự phát triển lâu dài cho doanh nghiệp

2. Tiềm năng phát triển công nghệ RPA

Một báo cáo của Gartner chỉ ra rằng năm 2019, doanh thu RPA đạt khoảng 1,3 tỷ USD. Và với mức tăng trưởng 41% vào năm 2020, công nghệ này sẽ trở thành phân khúc tăng trưởng nhanh nhất của thị trường phần mềm doanh nghiệp toàn cầu. 

Tại Việt Nam, một số doanh nghiệp lớn đã bắt kịp xu hướng sử dụng robot ảo để thiết lập lợi thế cạnh tranh, tăng năng suất lao động và giảm nhẹ gánh nặng cho nhân viên trên cuộc đua chuyển đổi số. Tiêu biểu là các doanh nghiệp trong ngành y tế, ngân hàng, tài chính…  đã và đang áp dụng công nghệ này trong một số thao tác đặc thù lặp đi lặp lại như các lệnh chuyển tiền, khai báo, nhập và xử lý dữ liệu… 

Hay các công ty nước ngoài trong lĩnh vực mua sắm trực tuyến như AT&T, Deutsche Bank, American Express Global Business Travel,… cũng đã thu về những kết quả tích cực nhờ vào RPA. Người khổng lồ trong ngành bán lẻ – giám đốc công nghệ của Walmart cho biết, tập đoàn cũng sử dụng RPA để phát triển khoảng 500 bot tự động hóa trả lời câu hỏi của nhân viên, giúp họ lấy thông tin từ các tài liệu kiểm toán hiệu quả hơn, mang lại nhiều lợi ích to lớn cho công ty.

Xem thêm: Công ty Vạn Thành – Hành trình từng bước số hóa hoạt động quản lý

3. IRBOT – Sản phẩm RPA được phát triển bởi IRTECH

IRBOT là một giải pháp công nghệ thông minh RPA được phát triển bởi công ty IRTECH Việt Nam, giúp giảm thiểu các tác vụ mang tính lặp và quy trình rắc rối như nhập xuất dữ liệu có tính định kỳ, thực hiện nhập liệu trên nhiều ứng dụng, kiểm tra tồn tại của dữ liệu… 

Với những ưu điểm vượt trội của IRBOT IRTECH, tiết kiệm chi phí, thời gian cài đặt nhanh chóng, dễ dàng sử dụng, từ đó doanh nghiệp có thể tiếp cận chuyển đổi số, tăng khả năng cạnh tranh thời kỳ Covid-19. Giải pháp chuyển đổi số của IRTECH Việt Nam nhằm hỗ trợ nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm thiểu lỗi do thao tác của con người và giúp doanh nghiệp tìm kiếm cơ hội, mô hình kinh doanh mới.

Xem thêm: 3 điều người quản trị nhất định phải chú ý khi ứng dụng công nghệ mới

Qua bài chia sẻ trên, hi vọng doanh nghiệp sẽ có thêm kiến thức về ứng dụng phần mềm RPA cũng như việc ứng dụng thực tế của công nghệ này. Nếu bạn muốn thiết lập một robot ảo cho doanh nghiệp của mình, liên hệ ngay đến công ty IRTECH Việt Nam để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí.